Πολιτική Επιστροφών και Ακυρώσεων
Επιστροφές Προϊόντων
Μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
Να επικοινωνήσετε την ίδια ή την επομένη εργάσιμη ημέρα της παραλαβής σας με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
- Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση, χωρίς καθόλου ίχνη χρήσης.
- Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία, η οποία πρέπει να είναι άθικτη με όλα τα καρτελάκια του και τις αποδείξεις η τιμολόγια.
- Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
- Μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να μας στείλετε όλες τις λεπτομέρειες για το προϊόν που θέλετε να το αντικαταστήσει.
- Μαξιλάρια ύπνου και Παπλώματα δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής
- Το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Είδη ελαττωματικά ή διαφορετικά από την παραγγελίας σας θα επιστρέφονται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εταιρία courier που θα σας υποδείξουμε μετά από συνεννόηση.
- Προϊόντα τα οποία μεταποιήθηκαν η κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις δικές σας απαιτήσεις δεν επιστρέφονται.
Ακυρώσεις / Αλλαγές Παραγγελίας
Για την ακύρωση η την αλλαγή της παραγγελίας σας παρακαλούμε στείλτε μας ένα email με το αίτημα σας ή καλέστε μας στο 212 213 5 212 για να σας εξυπηρετήσουμε.
